Curso

Gestão do Risco de Crédito

Este curso tem o propósito de apresentar aos participantes as principais práticas de Gestão do Risco de Crédito, do Processo de Crédito, da Política de Crédito e da Carteira de Créditos Concedidos. Considerando todas as etapas do ciclo de crédito, as diferentes características dos tomadores de crédito e das operações de crédito. O curso proporcionará ao participante uma base sólida para o desenvolvimento de uma Política de Crédito em linha com as diretrizes estratégicas da Empresa.

Curso

Carga Horária

12 horas, ministradas em quatro aulas de 3 horas cada

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Programa do Curso

Programa

1. Introdução

  • Características gerais dos tomadores de crédito (PF e PJ)
  • Características das operações de crédito
  • Áreas envolvidas na venda e concessão de crédito
  • Importância da qualidade do crédito
  • Características das atividades da sua Empresa
  • Características das Políticas de Crédito
  • Visão macro de um sistema de crédito

2. Gestão das Informações sobre os Clientes (Banco de Dados)

  • Principais informações de PF e PJ (micro, pequenas, médias e grandes)
  • Fontes das informações
  • Consistência das informações
  • Armazenamento dos dados
  • Gestão das informações

3. Gestão dos Modelos de Classificação do Risco de Crédito

  • Crédito e Risco de Crédito
  • Metodologias de Classificação do Risco de Crédito
  • Análise Subjetiva x Análise Objetiva
  • Modelo Matemático de Credit Score
  • Modelo Subjetivo de Credit Rating
  • Características importantes dos modelos
  • Estrutura de uma Tabela de Classes de Risco (base para a Política de Decisão)
  • Gestão dos modelos de Classificação do Risco de Crédito
  • Matriz de migração
  • Acompanhamento do perfil da população (da carteira de crédito)

4. Gestão das regras de Decisão do Crédito

  • Produto
  • Valor
  • Prazo
  • Taxa
  • Garantias
  • Regras de decisão com determinação de limites de crédito
  • Gestão das regras de decisão face aos diferentes cenários da economia e estratégias da Empresa

5. Acompanhamento e Revisão do Crédito Concedido

  • Quem acompanhar
  • O que acompanhar
  • Quando revisar

6. Gestão do Risco de Crédito

  • Gestão da Política de Crédito
  • Gestão do Processo de Crédito
  • Análise do comportamento dos Clientes na carteira da sua Empresa
  • Análise do comportamento dos Clientes no mercado
  • Análise do Perfil de Risco da Carteira
  • Risco Médio da Carteira
  • Perda Esperada da Carteira
  • Perda Efetiva da Carteira

7. Cobrança e Recuperação

  • Aprendendo com os erros
  • Perfil dos casos levados a cobrança
  • Análise da inadimplência da carteira (e da eficácia da Política de Crédito)

8. Considerações Finais

Público-alvo

Profissionais envolvidos com a gestão de Clientes, principalmente das áreas de Crédito, Cobrança, Comercial, Auditoria, Compliance e Governança Corporativa. Assim como, demais profissionais envolvidos na gestão dos Clientes.

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